개인정보처리방침

㈜지란지교시큐리티(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
회사는 개인정보 처리방침을 통하여 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적 및 보호조치를 다음과 같이 안내드립니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

회사는 제품문의 및 다운로드 서비스를 제공하기 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.

수집 방법, 수집 항목, 이용목적
수집 방법 수집 항목 이용 목적
도입 문의 (필수) 회사명, 이름, 전화번호, 이메일 제품 상담 및 자료 제공, 문의 응대, 뉴스레터 발송(동의 시)
기술지원 문의 (필수) 회사명, 이름, 전화번호, 이메일 제품 상담 및 기술 지원, 뉴스레터 발송(동의 시)
리포트 다운로드 (필수) 회사명, 이름, 이메일 리포트 자료 전달, 뉴스레터 발송(동의 시)
이벤트 상담 신청 (필수) 회사명, 이름, 전화번호, 이메일 제품 상담 및 자료 제공, 문의 응대, 뉴스레터 발송(동의 시)

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사가 처리 및 보유하는 개인정보의 기간은 다음과 같습니다.

구분, 처리 목적, 보유 및 이용기간
구분 처리 목적 보유 및 이용기간
고객 문의 및 상담 문의사항 확인 및 처리 결과 회신 3년
이벤트 및 마케팅 이벤트 안내, 마케팅 및 광고 활용 동의 철회 시까지
리포트 다운로드 자료 제공, 다운로드 이력 증명 6개월

회사는 개인정보의 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 다음의 정보를 일정 기간 보존할 수 있습니다.

관련 법령, 보관 항목, 보관 기간
관련 법령 보관 항목 보관 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시·광고에 관한 기록 6개월
통신비밀보호법 웹사이트 방문 기록 3개월

3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

수탁 업체, 위탁 업무 내용
수탁 업체 위탁 업무 내용
스티비 뉴스레터 발송

4. 개인정보의 파기

개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 안전하게 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
요청은 이메일, 전화 등을 통해 가능하며 회사는 지체 없이 처리합니다.

6. 개인정보 자동수집 장치(쿠키) 운영

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키의 사용목적: 접속 관리자의 세션 식별 및 관리, 언어 설정 제공, 공지 팝업 설정을 유지
  • 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정 (다만 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수도 있습니다.)

7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 실시하고 있습니다.

  • ① 관리적 조치 : 개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위한 내부관리계획을 수립 및 시행하며, 업무 담당자에게 정기적인 개인정보보호교육을 실시하고 있습니다.
  • ② 기술적 조치 : 개인정보보호법에서 요구하는 중요 정보는 암호화하여 저장, 관리하며 개인정보의 전송시에는 암호화 통신 기술을 적용합니다. 개인정보처리시스템은 인가자에게만 접근 허용하고 접속 및 행위기록을 보관하는 접근통제정책을 운영하고 있습니다.
  • ③ 물리적 조치 : 개인정보처리시스템은 접근통제정책을 운영하며, 개인정보를 보관한 서버 등의 중요 자산은 물리적 보관 장소를 별도로 두고 비인가자의 출입을 통제합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자

  • 이름 : 이상준 이사
  • 전화번호 : 031-625-7660
  • 이메일 : sjunee@jiran.com

개인정보 보호담당자

  • 이름: 전경석 부장
  • 전화번호: 031-625-8365
  • 이메일: jsprivacy@jiran.com

9. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 상담 및 피해구제는 아래 기관을 통해 요청할 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2026년 5월 18일부터 시행되며, 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 최소 7일 전(중요 변경 시 30일 전) 홈페이지 공지를 통해 안내드립니다.

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